PGS Hotels являющийся одним из подразделений крупнейшего в мире туроператора Pegas Touristik начал свою деятельность с открытия отелей в Турции и Тайланде в 2010 году.  Комплексы PGS Hotels рассчитаны на интеграцию бесконечных развлечений и высокого уровня сервиса, на организацию полноценного отдыха, без излишеств, по доступным ценам, сохранив при этом пакет стандартных услуг системы "все включено".

Цели
Обеспечить высокий уровень показателей в формах анкетирования гостей на 95%, 
не превысить количество смены персонала на 5% в год, 
придерживаясь определенной годовой плановой подготовки, дать обучение 90% персонала, 
реализация управленческих заседений в запланированные сроки, 
получение на 99% точных результатов анализов образцов пищи.

Наши базовые ценности
Придавать большое значение институционализации и брендингу
Следить за изменяющимися стандартами мирового туризма
Всегда быть открытым для развития и перемен
Управленческий подход к принятию решений
Сфокусировать работу на клиенте
Быть внимательным к просьбам и предложениям гостей, а также их анализ
Не идти на компромиссы по качеству
Придать значение подбору и обучению персонала
Работать в командном духе
Предоставить комфортную атмосферу и вежливое обслуживание
Уважать общество и окружающую среду
Придерживаться закона